In 2019, the U.S. 司法部协调了 针对老年人的最大规模欺诈行动. 它的主要焦点是技术支持诈骗. 根据他们的报告, 在2015年至2018年期间，60岁以上的成年人提交的与技术支持诈骗有关的损失报告比其他任何类别都多. In 2018, 技术支持诈骗导致超过142起,向联邦贸易委员会的消费者哨兵网络投诉了5000起消费者投诉.

虽然逮捕了一些人, 重要的是要保持警惕，以避免未来的技术支持骗局, 不管你多大年纪.

How it happens

骗子以提供技术支持的名义欺骗目标，让他们远程访问自己的计算机. 这里有一些例子可以说明它是如何发生的:

• 你接到一个自称是某知名公司计算机技术人员的电话.
• 一个网络弹出窗口警告你电脑出现了一个不存在的问题，你拨打了列出的支持电话.
• 你有一个实际的技术问题, 搜索互联网寻求支持，无意中选择了一个欺诈网站寻求帮助.

被骗的人被说服让骗子远程访问计算机, 谁可以窃取敏感信息或安装间谍软件来收集可用于欺诈目的的信息. In some cases, 受害者甚至登录他们的在线金融账户，让骗子能够从他们的账户中转移资金.

What to do

避免技术支持诈骗，不允许远程访问您的设备，除非您已经研究了您正在联系的支持网站, 是你主动联系的, 通常要警惕可疑的弹出窗口.

如果你或你认识的人成为了这些骗子的目标:

• Report it to the 联邦贸易委员会.
• 如果你的账户被盗，请联系你的金融机构.

针对老年人的其他骗局:

• 看起来正式和个性化的信件, offering cash, 为支付费用或税款的收件人提供奖品或其他有价值的东西
• 有人冒充你的亲戚，比如.g.例如，一个孙子在国外遇到麻烦，需要钱来解决问题
• 提供贷款的虚假金融服务网站

无论我们的年龄多大，我们都容易受到任何形式的欺诈. 联邦贸易委员会有一些很好的资源可以让你了解更多 识别技术支持诈骗. 你也可以了解更多关于 最新诈骗警报 identified by the FTC.